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Fragen und Antworten

Was sind Wandtattoos?

Wandtattoos sind der neue Wohnraum-Trend. Die hochwertigen, seidenmatten und selbstklebenden Vinylfolien passen sich wunderbar den Unebenheiten Ihrer Wand an und können jederzeit wieder rückstandslos entfernt werden. Unsere Wandtattoos halten auf glatten und silikonfreien Untergründen (Glas, Raufaser, Wandputz, Tapeten, Schränken, Türen, Kunststoff & Scheiben) Bei gestrichenen Raufaser-Tapeten sollten Sie es vorher ausprobieren. Hersteller-Vorgabe für die Haltbarkeit: ca. 2-3- Jahre, bei optimaler Verarbeitung.

Motive

Die Schriftzüge und Motive sind einzeln freigeschnitten, mit Übertragungsfolie versehen und können ohne große Mühe wieder vom Untergrund abgelöst werden.

Wo kann ich Wandtattoos anbringen?

Fast überall! Auf alle glatten Oberflächen wie Glas, Raufaser, Wandputz, Tapeten, Schränken, Türen, Kunststoff & Scheiben u.s.w., außerdem haften unsere Tattoos auf glatt- und fein verputzen Wänden. Wichtig ist, dass alle Untergründe staubfrei, silikonfrei und sauber sind. Bei z.B. Vliestapeten, die mit einem schmutzabweisenden Schutzfilm beschichtet sind, empfiehlt es sich, vorher einen Test durchzuführen.

Sollten Sie sich unsicher sein, fordern Sie gerne bei uns ein kostenloses Musterexemplar unter
team@fleurdelis-wandtattoo.de an.

Wo halten unsere Wandtattoos nicht?

Auf schmutzabweisenden oder silikonhaltigen Farben bzw. Untergründen oder Tapeten können unsere Tattoos leider nicht halten. An kalten und feuchten Wänden kann es Probleme geben. Ein Test im Vorfeld ist auf alle Fälle ratsam, bevor Sie sich über ein misslungenes Wandtattoo ärgern. Wenn Sie Ihre Wohnung gerade frisch renoviert haben, sollten Sie die Farbe in jedem Fall 2-3 Wochen trocknen lassen, bis Sie das Wandtattoo anbringen.

Wie bekomme ich das Wandtattoo wieder ab?

Die Aufkleber lassen sich leicht bei warmen Temperaturen oder unter Zuhilfenahme eines Fönes rückstandsfrei entfernen. Da Wandfarben mit der Zeit ausbleichen, kann es nach dem Entfernen der Wandtattoos zu einem sogenannten Geistereffekt kommen (man sieht noch leicht die Umrandungen des Tattoos an der Wand)

Was kann beim Entfernen passieren?

Im schlimmsten Fall kann punktuell von der Oberfläche einer Raufasertapete etwas abgehen, was bei farbigen Wänden sichtbar sein kann.

Wie testen Sie ob die Folien an Ihrer Wand halten? Ganz einfach: Nehmen Sie sich einen Klebestreifen (Tesafilm, ein Kreppband geht auch) und kleben ihn an die vorgesehene Wand. Wenn der Streifen die Nacht an der Wand ohne sich zu lösen übersteht, dann sollten unsere Tattoos auch halten. Eine absolute Garantie können wir leider nicht geben, dafür gibt es einfach zu viele unterschiedliche Untergünde und Wandfarben. Sie können gerne ein kostenloses Testmuster unter
team@fleurdelis-wandtattoo.de bestellen.

Ist es möglich die Folien mehrmals zu verkleben?

Solange Sie die Übertragungsfolie noch nicht entfernt haben, können Sie die Position jederzeit noch ändern. Danach wird es sehr schwierig, die einzelnen Teile genau zu positionieren. Bedenken Sie aber bitte, dass bei jeder Entfernung die Klebekraft nachlässt.

Wie lange kann ich FleurDeLis-Wandtattoos Tattoos lagern?


Wenn möglich sollten Sie die Tattoos nicht lagern. Wenn es sich doch einmal nicht vermeiden lässt, sollten Sie die Tattoos plan und trocken auslegen, nicht in einer Rolle lagern (Folie kann sich verziehen und ist später kaum noch aufzubringen). Im Raum sollten keine Temperaturen unter 10°C und keine über 25°C herrschen. Das kann sich auch nachteilig auf das Wandtattoo auswirken.

Größen & Farben?

Unsere Größenangaben beziehen sich immer auf die Gesamtbreite & Gesamthöhe unserer Tattoos. Die Darstellungen auf unseren Bildern entsprechen nicht immer unseren Originalgrößen.

Aufgrund der Lichtverhältnisse bei der Produktfotografie und unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen kann es dazu kommen, dass die Farbe des Produktes nicht authentisch wiedergegeben wird. Möchten Sie Ihre Farbe an Ihrer Wand vorher testen, dann können Sie gerne ein kostenloses Testmuster unter
team@fleurdelis-wandtattoo.de bestellen.

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 4 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Wir liefern mit DHL oder der deutschen Post. Denken Sie bitte daran, dass wir auf die Laufzeiten der Paketdienste keinen Einfluss haben.

Bei alleiniger Bestellung von Gutscheinen sind nur Vorkasse-Zahlungsarten möglich. Die Übersendung der Gutscheine erfolgt per Email, Versandkosten fallen nicht an.


Wie bezahle ich bei Ihnen?

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

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-  Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 7,50 €, weiter fallen 2,00 € Zustellgebühren an, die Sie jedoch nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen müssen)
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Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per PayPal Express
-  Zahlung per Kreditkarte (Zahlungen aus Lichtenstein nicht möglich)

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

Was mache ich bei einer Reklamation?

Das sollte im Normalfall nicht passieren, aber wenn es doch einmal vorkommt, dann schicken Sie uns bitte eine Email an
team@fleurdelis-wandtattoo.de und erläutern den Reklamationsgrund. Wir werden uns sofort mit Ihnen in Verbindung setzen und das Problem aus der Welt schaffen. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an 1. Stelle.

Kann ich auch individuelle Wandtattoos bei FleurDeLis-Wandtattoos herstellen lassen?

Natürlich gerne! Wir freuen uns über jeden individuellen Wunsch. Sie können uns gerne Ihre Vorlage zusenden (als jpg in guter Auflösung) und unser Team überprüft gerne, ob man dieses Bild als Wandtattoo realisieren kann.